Back to Question Center
0

केकसोर ट्रस्ट सर्वे: व्यवसायाबद्दल अधिक माहिती मागविण्यासाठी ऑनलाईन ग्राहक

1 answers:

वॉशिंग्टन डी.सी. (प्रेस प्रकाशन - 14 डिसेंबर 2011) - किक्सकोर यांनी आज पहिला केकोसोर ऑनलाइन ट्रस्ट सर्वे च्या निष्कर्ष प्रसिद्ध केला. हे महत्त्वपूर्ण सर्वेक्षण ऑनलाइन अभ्यागतांना ऑनलाइन व्यवसायांची विश्वासार्हता आणि विश्वासार्हता कशी दिसेल यावर केंद्रित करते. सर्वेक्षणाचा एक मुख्य भाग हा आहे की जेव्हा स्थानिक व्यवसायाद्वारे त्या व्यवसाया आढळतात तेव्हा दुकानदार आणि वेबसाइट अभ्यागत लहान ऑनलाईन व्यवसायांना कसे पहातात - logo free design online. सर्वेक्षणातील जबरदस्त शोध हे आहे की वेबसाइट अभ्यागतांना आता ऑनलाइन स्टोअरमधून खरेदी करण्याआधी किंवा सेवा व्यवसायासाठी कॉल करण्याआधी लहान व्यवसायांवर अधिक प्रतिष्ठित माहिती शोधण्याची आवश्यकता आहे.

ग्राहकांना वेबसाईटच्या विश्वासार्हतेबद्दल काळजी वाटते

ऑनलाइन शॉपिंगमध्ये गेल्या काही वर्षांत मोठी वाढ झाल्यामुळे, ग्राहकांना ऑनलाजर्स ऑपरेट करणार्या हॅकर्स, स्कॅमर आणि ओळख चोरणार्या सतत धोक्याची जाणीव झाली आहे. आता ग्राहकांकडे कंत्राटदार, वकील, प्लंबर आणि लँडकेपर्ससारख्या स्थानिक सेवा व्यवसाय शोधत आहेत आणि त्यांना कामावर घेण्याबाबत शोधत आहेत. या खरेदीदार आणि स्थानिक शोध करणारे ग्राहक ऑनलाइन शोधणार्या व्यवसायांच्या विश्वासार्हतेबद्दल वाढत्या चिंता करतात वाढत्या प्रमाणात, खरेदीदार आणि ब्राऊझर एखाद्या वेबसाइटला भेट देतात व विश्वासू नसतात असे वाटत असल्यास, ग्राहक फक्त सोडतील आणि दुसर्या वेबसाइटवर जातील. मिमल सर्वेवरून निष्कर्षांनुसार, ऑनलाइन घोटाळ्याची फसवणूक किंवा जात असल्याच्या भयाने ऑनलाइन व्यवहार करणार्या 9 0% ग्राहकांनी व्यवहार पूर्ण केले नाही.

खरेदीदार आणि ब्राउझर लघु उद्योगांसाठी

बद्दल अधिक माहिती हवी आहे

ग्राहक ते कोणाकडून विकत घेणार किंवा भाड्याने घेतील याबद्दल अधिक माहिती मिळवण्याची मागणी करतात. शॉपर्स आणि स्थानिक सॅचर्स, आता कधीही जास्त, ऑनलाइन व्यवसाय, व्यवस्थापनाची टीम आणि त्यांचे ट्रॅक अभिलेख यांच्याबद्दल माहिती शोधतात. हे क्रेकिअर ऑनलाइन ट्रस्टच्या काही महत्वाकांक्षी दुकानदार आहेत जे खरेदीदारांना नवीन व्यवसायासाठी अधिक पारदर्शकता प्रदान करणार्या reputational माहिती आणि साधनांसाठी नवीन मागणी:

- वेबसाइटवरील 60% पेक्षा जास्त अभ्यागतांना एका लघु उद्योगाच्या वेबसाइटवरून खरेदी करण्याची अधिक शक्यता असते जी व्यवस्थापन आणि मालकांविषयी माहिती आणि तपशील पोस्ट करते.

-87% ग्राहक वेबसाइटवर सुरक्षित खरेदी करतात असे वाटते जे वेबसाइटच्या मागे व्यवसायाविषयी माहिती आणि त्याच्या आर्थिक ट्रॅक रेकॉर्डची माहिती देतात.

- 9 0% पेक्षा अधिक वेबसाइट्स जे लोकल शोध करतात ते सेवा व्यवसायावर विश्वास ठेवण्यास अधिक इच्छुक असतात जे त्यांच्या वेबसाइटवर त्यांच्या व्यावसायिक इतिहासावर आणि ट्रॅक रेकॉर्डबद्दल पोस्ट करतात.

ग्राहकांकडे स्थानिक शोध घेणार्या 85% लोक लघु उद्योग सेवा प्रदात्यास भाड्याने घेण्यास उत्सुक असतील तर व्यवसायाच्या वेबसाइटवर ट्रस्ट सील असेल जे वेबसाइटच्या मागे व्यवसाय आणि व्यवस्थापन संघाबद्दल प्रतिष्ठात्मक माहिती दर्शविते.

सर्वेक्षणांचे परिणाम - लहान व्यवसाय जे प्रतिष्ठित माहिती प्रदान करतात

लहान व्यवसाय चालत असताना, सुट्टीच्या हंगामात आणि त्याहूनही पुढे विकून व विक्री करतात, त्यांना ऑनलाइन व्यवसायांविषयी माहिती मागणा-या उपभोक्त्यांसाठी सरकत मार्ग समजणे आवश्यक आहे. म्हणूनच, या प्रतिष्ठित माहिती प्रदान करणार्या ऑनलाइन व्यवसायांमध्ये त्यांच्या प्रतिस्पर्ध्यांवर एक "लेग-अप" असेल जे ग्राहकांना स्थानिक शोध किंवा इतर वाहिन्यांद्वारे त्यांचे वेबसाइट शोधतील. केकसोकोरचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी आणि सह-संस्थापक राज मलिक म्हणाले, "लघु उद्योग अधिक पारदर्शी होऊन ऑनलाइन ट्रस्टची लढाई जिंकू शकतात. तसे करण्याचा मार्ग व्यवसाय मालकांच्या प्रतिष्ठा आणि ट्रॅक रेकॉर्डची माहितीसह वेबसाइटवर अधिक माहिती प्रदर्शित करणे हा आहे.

सर्वेक्षण अभिप्राय आणि ऑनलाईन लघु उद्योगांदरम्यान माहितीचे असमानतेचे अस्तित्व आहे. त्यामुळे अहवालात वर्णन केलेल्या कृती करण्यायोग्य पावले घेणार्या लहान व्यवसाय आणि खरेदीदार आणि स्थानिक शोधक यांच्याशी विद्यमान असमाधान या विषयावर थेट संपर्क साधू शकतात ज्या उत्पादने आणि सेवा ऑनलाइन शोधत आहेत. सामुदायिक व्यवसाय ज्या वेबसाइट अभ्यागतांना महत्त्वपूर्ण प्रतिष्ठात्मक माहिती प्रदर्शित करतात ते स्वतःच विश्वासार्हता आणि विश्वासार्हतेची ऑनलाइन माहिती देतील जे मोठ्या रूपांतरणांना मदत करतील.

केक्सकोर

बद्दल

किककोर हा एक अशी कंपनी आहे ज्यात पेटंट-प्रलंबित विश्वास बॅज आणि ऑनलाइन ट्रस्ट स्कोअर प्लॅटफॉर्म तयार केले आहे जे लहान ऑनलाइन व्यवसाय सक्षम करते आणि नॉन-प्रॉफिट डेटा आणि माहितीद्वारे विश्वासार्हता दर्शविण्यासाठी सक्षम करते. 2010 मध्ये लॉन्च झाल्यापासून, केकोकोरच्या KikScore Confidence Badge चा वापर करण्यासाठी जगभरातील रजिस्टरमध्ये 1,500 लहान व्यवसाय ग्राहक आहेत. केककोरमधील डेन्व्हर, कोलो., वॉशिंग्टन डी. सी आणि व्हर्जिनिया येथे कार्यालये आहेत.

टिप्पणी ▼

March 10, 2018